DİJİTALLEŞEN MAĞAZALARDA VERİMLİLİK ARTIYOR!

Dijital teknolojilerin mağaza içi parçalara bölünmesi, perakendede sadece satışların değişiminin arttırılmasıyla sürdürülmesi; Müşteri deneyimini yeniden tanımlıyor, kârlılığını artırıyor ve sektöre çeviklik kazandırıyor.

RFID, self-checkout ve elektronik raf etiketleri gibi çözümler, yeni nesil perakende modellerinin temel taşlarını oluşturuyor.

Perakendede dijital dönüşüm, çalışmalarda verimlilik ve hız artarken, müşteri deneyimi ve kârlılık modellerini de yeniden şekillendiriyor. Günümüzün teknolojik ürünleri sayesinde, hız, konfor ve kişiselleştirme sunan gelişmiş teknolojiler, mağaza içi deneyimin anında yerleşiyor. Bu dönüşümde, özellikle RFID (Radyo Frekanslı Tanımlama) teknolojisi ile self-checkout çözümleri arasında oluşan sinerji dikkat çekiyor.

Securitas Teknoloji Türkiye Genel Müdürü Pelin Yelkencioğlu, dijital perakendecinin yeni normlarının teknoloji yatırımları ile şekillendiğini belirtti, “RFID, hızlı kasa (self-checkout) ve Fiyat Elektronik Etiketi (ES)L gibi teknolojiler, bu dönüşümde öncü rol oynuyor. Perakende markaları, dijital çözümler entegre ettikçe yalnızca müşteri memnuniyeti, performansı ve kârlılık gibi çok boyutlular elde ediyor.

Gerçek zamanlı stok takibi satışı artırılıyor

RFID teknolojisi, standart raflardaki ve depolardaki hareketini anlık olarak izleme imkanı tanıyarak stok doğruluğunu yüzde 99,5’e varan oranda artırıyor. Yerinde bulunamayan bir ürün, reyonda veya depoda, RFID el terminalleriyle aranarak hızlı bir şekilde bulunabiliyor. Bu sayede anlık cevaplar verilirken, eksilen ürünler anlık olarak takip birimleri yerine aktarılabilmektedir. Müşterilerin aradıkları ürünlere anında erişme olanakları, bu teknoloji, müşteri memnuniyeti, verimlilik ve kazanç için önemli ölçüde katkı sağlıyor. RFID uygulamalarının bu alanda çalıştırıldığı ortalama ile fiş bağlanırken yüzde 19 artış sağlanıyor.

Kasa kuyruğunda beklemeye oğlum!

Çevrimiçi alışverişin büyümesinde perakende dünyasının dinamikleri değişirken, fiziksel mağazalardaki alışveriş deneyimi deneyimi için daha çekici hale getirmek için birçok çözüm ortaya çıkıyor. Bunlardan biri olan RFID etiketleri kullanılarak hayata geçirilir Hızlı Kasa Uygulaması (Self-Checkout). RFID ile entegre çalışan self-checkout çözümleri, kasada istenmeyen tek tek okuma gerekliliğini ortadan kaldırıyor. Müşteri, alışveriş sepetlerini RFID okuyuculu kiosklar üzerinden saniyeler içinde tarayarak temassız ödeme yapabilmektedir. Bu sayede kasa kuyrukları minimuma iniyor, personel yükü azalıyor ve alışveriş sürecinin modern beklentilerin beklentilerine uygun hale geliyor. Hızlı Kasa, dağıtım kasa kuyruğunda uzun dakikalar beklemeden kendisi kolay bir şekilde ödeme yapma imkanı veriyor. Uygulama, tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de yaygınlaşıyor.

ESL ile dinamik fiyat yönetimi

RFID ve self-checkout sistemlerinin bir diğer dijital çözümü ise ElektronikFiyat Etiketleri (ESL). Bu teknoloji sayesinde Fiyatlar Merkezi sisteminden anlık olarak güncellenebiliyor, stok bilgileri ve promosyonlar raf düzeyinde dijital olarak yönetilebiliyor.

Ayrıca ESL’ler, mağaza geneli fiyat dağılımını, tanıtım gösterimini ve ürün yerleşim düzenini otomatik olarak takip ederek hem programları hem de hataları minimuma indiriyor hem dezenfektanları gerçek zamanlı içgörüler sunuyor. Özellikle geniş ürün yelpazesine sahip zincir mağazalarda, bu sistem sayesinde maliyetten ve insani kaynaklardan ciddi tasarruf sağlanıyor.

Perakende sektörünün geleceği; veriyle sağlanan, gerçek zamanlı çalışan ve müşteri deneyimi merkez alan dijital çözümlerle şekilleniyor. RFID, otomatik ödeme ve elektronik fiyat etiketi gibi entegre teknolojiler sayesinde mağazalar, yalnızca ürün satan yerlerde sürdürülebilir operasyon merkezlerine dönüşüyor . Bu dönüşümün teknolojiye önderlik eden markaları, hem bugünün beklentilerini karşılıyor hem de geleceğin rekabet ortamına bugünden hazır hale geliyor.

Securitas Teknoloji hakkında

Securitas Global, 345 bin çalışanı ile 47 ülkede faaliyet gösteren dünya lideri teknolojilere ve uzmanlığa sahip güvenlik çözümleri iş ortağıdır. ​1934 yılında bu temel şirket merkezi İsveç’te kuruldu. Securitas Technology, Securitas Global’in tüm dünyada güvenlik teknolojileri sunan şirketidir. Securitas Technology Türkiye (önceki adı ile Sensormatic), 12 farklı marka ihtiyacıa özel tasarladığı bağımsız çözümlerle öne çıkan güvenlik teknolojileri ve iş zekası çözümleri entegratörüdür. 1994 yılından beri sektör lideri olarak hizmet verir. 300’e yakın uzman çalışanlar ve Türkiye’de 16 farklı şehirde bulunan teknik ekibiyle Perakende, Bankacılık-Finans, Ticari-Endüstriyel kiralama, Havacılık, Kamu-Adalet, Enerji, Eğitim, Turizm ve Otelcilik, Sağlık, Spor, Ulaştırma ve Lojistik ve Veri Merkezi verimlilik sağlayan teknolojik çözümler sunar. Securitas Technology Türkiye, güvenlik ve iş zekâsı kategorilerinde çözüm sunmaktadır. Güvenlik teknolojilerinin entegre video izleme, geçiş kontrolü, kötü algılama, seslendirme-anons, hırsız ihbarı ve elektronik ürün takip çözümleri bulunmaktadır. İş zekası içeren kişisel devam takip sistemleri, RFID demirbaş ve envanter yönetimi, gerçek zamanlı aralık belirleme, trafik analizi, elektronik fiyat etiketi ve kayıp önleme yönetimi çözümleri yer alır.